Artikel 1 - Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die aan Opdrachtnemer opdracht heeft gegeven tot het verrichten van Werkzaamheden.
Opdrachtnemer: Espria Ledenvereniging in deze handelend onder de handelsnaam TheGood.
Werkzaamheden: alle door Opdrachtnemer ten behoeve van Opdrachtgever te verrichten werkzaamheden waartoe opdracht is gegeven en die door Opdrachtnemer zijn aanvaard.
Overeenkomst: de overeenkomst tussen Opdrachtgever en Opdrachtnemer.
Schriftelijk: communicatie per brief, e-mail of enig ander elektronisch medium.
Artikel 2 - Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten waarbij Opdrachtnemer goederen en/of diensten van welke aard ook aan Opdrachtgever levert.
Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
De werking van artikel 7:404 BW en artikel 7:407 lid 2 BW wordt hierbij uitdrukkelijk uitgesloten. Dit betekent dat de verplichtingen van de Opdrachtnemer niet persoonlijk zijn en dat de Opdrachtnemer gerechtigd is om de opdracht door anderen te laten uitvoeren.
Niet alleen de Opdrachtnemer, maar ook alle door de Opdrachtnemer ingeschakelde personen kunnen zich beroepen op deze voorwaarden. Dit derdenbeding is van toepassing ongeacht of er sprake is van ondergeschiktheid.
Indien een of meerdere bepalingen in deze voorwaarden nietig zijn of vernietigd worden, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. Opdrachtnemer en de Opdrachtgever zullen dan in overleg treden om nieuwe bepalingen overeen te komen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepalingen in acht worden genomen.
Artikel 3 - Offertes en Aanbiedingen
De aanbiedingen en offertes van Opdrachtnemer zijn een maand geldig, tenzij anders vermeld in de offerte. Opdrachtnemer is aan de offerte gebonden als de Opdrachtgever deze binnen een maand schriftelijk accepteert.
Opdrachtnemer kan niet aan zijn offertes of aanbiedingen worden gehouden indien Opdrachtgever redelijkerwijs kan begrijpen dat de offertes of aanbiedingen, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevatten.
Indien een van de partijen een vergissing of verschrijving ontdekt in de offertes of aanbiedingen dient deze fout onverwijld aan de andere partij te worden gemeld. De partijen zullen in goed overleg de fout corrigeren en, indien nodig, een gecorrigeerde versie van de offertes of aanbiedingen ondertekenen. Schrijf- en typefouten die geen invloed hebben op de essentie van de offertes of aanbiedingen zullen niet leiden tot nietigheid of vernietigbaarheid daarvan.
De in een offerte of aanbieding vermelde prijzen zijn exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege, alsmede eventuele in het kader van de overeenkomst te maken kosten, waaronder reis- en verblijf-, verzend- en administratiekosten, tenzij anders aangegeven.
De opdrachtnemer kan niet gedwongen worden om slechts een deel van de overeengekomen offerte of aanbieding te doen voor een proportioneel deel van de totale prijs die voor deze is opgegeven.
Offertes en aanbiedingen gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten.
Artikel 4 - Totstandkoming van de Overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat Opdrachtgever de offerte of aanbieding van Opdrachtnemer schriftelijk aanvaardt.
Indien de aanvaarding (op ondergeschikte punten) afwijkt van het in de offerte of aanbieding opgenomen aanbod, komt de overeenkomst pas tot stand indien Opdrachtnemer schriftelijk met deze afwijkingen instemt.
Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor om zonder opgave van redenen opdrachten te weigeren.
Artikel 5 - Uitvoering van de Overeenkomst
Opdrachtnemer zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. Opdrachtnemer heeft hierin een inspanningsverplichting.
Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft Opdrachtnemer het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.
Opdrachtnemer is gerechtigd de overeenkomst in verschillende fasen uit te voeren en het aldus uitgevoerde gedeelte afzonderlijk te factureren.
Indien de overeenkomst in fasen wordt uitgevoerd, zal Opdrachtnemer de uitvoering van die onderdelen die tot een volgende fase behoren opschorten totdat Opdrachtgever de resultaten van de daaraan voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd, tenzij partijen gezamenlijk schriftelijk anders zijn overeengekomen.
Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Opdrachtnemer aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan Opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan Opdrachtnemer worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan Opdrachtnemer zijn verstrekt, heeft Opdrachtnemer het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de gebruikelijke tarieven aan Opdrachtgever in rekening te brengen.
Indien de door Opdrachtgever aangeleverde materialen ondeugdelijk of extra bewerkelijk blijken te zijn, en dit leidt tot meerwerk voor Opdrachtnemer, heeft Opdrachtnemer het recht hier uit voortvloeiende extra kosten volgens de gebruikelijke tarieven aan Opdrachtgever in rekening te brengen.
Artikel 6 - Wijziging van de Overeenkomst
De overeenkomst wordt aangegaan voor een bepaalde tijd, tenzij partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeenkomen.
Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering noodzakelijk is om de te verrichten werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, zullen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst schriftelijk aanpassen en ondertekenen.
Indien partijen overeenkomen dat de overeenkomst wordt gewijzigd of aangevuld, kan het tijdstip van voltooiing van de uitvoering daardoor worden beïnvloed. Opdrachtnemer zal Opdrachtgever zo spoedig mogelijk hiervan op de hoogte stellen.
Indien de wijziging of aanvulling van de overeenkomst financiële en/of kwalitatieve consequenties heeft, zal Opdrachtnemer Opdrachtgever hierover van tevoren inlichten. Als een vast honorarium is overeengekomen, zal Opdrachtnemer daarbij aangeven in hoeverre de wijziging of aanvulling van de overeenkomst een overschrijding van dit honorarium tot gevolg heeft.
Artikel 7 - Voortijdige beëindiging of ontbinding van de overeenkomst
Beide partijen hebben het recht om de overeenkomst geheel of gedeeltelijk met onmiddellijke ingang te ontbinden indien:
de andere partij surseance van betaling heeft aangevraagd of dit is verleend;
de andere partij failliet is verklaard of een faillissementsaanvraag is ingediend;
een der partijen haar verplichtingen jegens de andere partij niet of niet tijdig nakomt.
Bij beëindiging van de werkzaamheden of ontbinding van de overeenkomst heeft Opdrachtnemer recht op vergoeding van de tot dan toe verrichte werkzaamheden.
Indien de afronding van werkzaamheden voor Opdrachtnemer extra kosten met zich meebrengt, zullen deze kosten aan de Opdrachtgever worden doorberekend.
Artikel 8 - Betaling
Betaling dient te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum.
Betaling voor goederen en/of diensten dient te geschieden in euro’s op een door Opdrachtnemer aangewezen rekening of op een andere door Opdrachtnemer aangegeven wijze.
Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor om een betaling of vooruitbetaling te verlangen, waarbij de nakoming van eventuele leveringsverplichtingen kan worden opgeschort totdat de betaling is ontvangen.
Na het verstrijken van een termijn van 30 dagen na de factuurdatum is de Opdrachtgever in verzuim. Alle kosten die verband houden met de invordering, zoals wettelijke rente, incassokosten en gerechtelijke kosten, zijn voor rekening van de Opdrachtgever.
Door de Opdrachtgever gedane betalingen worden eerst aangewend voor de voldoening van alle verschuldigde rente en kosten, en vervolgens voor de oudste openstaande facturen, zelfs als de Opdrachtgever aangeeft dat de betaling betrekking heeft op een andere factuur.
Alle vorderingen van Opdrachtnemer zijn direct opeisbaar indien de Opdrachtgever zijn verplichtingen niet nakomt, er beslag wordt gelegd op de bezittingen van de Opdrachtgever, de Opdrachtgever surseance van betaling aanvraagt of failliet wordt verklaard.
Artikel 9 - Levering en Levertijd
Opdrachtnemer zal de overeengekomen goederen en/of diensten leveren zoals beschreven in de opdrachtbevestiging en/of overeenkomst. De levering van goederen en/of diensten geschiedt op de wijze en binnen de termijn zoals overeengekomen met de Opdrachtgever. Indien geen specifieke termijn is overeengekomen, zal Opdrachtnemer zich inspannen om de goederen en/of diensten binnen een redelijke termijn te leveren.
De levertijd van de goederen en/of diensten wordt in overleg met de Opdrachtgever vastgesteld en schriftelijk bevestigd. De opgegeven levertijden zijn indicatief en kunnen onderhevig zijn aan wijzigingen. Opdrachtnemer zal de Opdrachtgever tijdig informeren over eventuele vertragingen. Indien de levertijd wordt overschreden, heeft de Opdrachtgever geen recht op schadevergoeding, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
De Opdrachtgever dient de geleverde goederen en/of diensten binnen 7 dagen na levering te inspecteren en eventuele gebreken schriftelijk te melden aan Opdrachtnemer. Indien de Opdrachtgever binnen de gestelde termijn geen gebreken meldt, worden de diensten geacht te zijn geaccepteerd.
Artikel 10 - Wanprestatie en Ingebrekestelling
Een partij pleegt wanprestatie indien zij tekortschiet in de nakoming van enige verplichting uit de overeenkomst, tenzij de tekortkoming niet aan haar kan worden toegerekend.
De partij die wanprestatie levert zal schriftelijk in gebreke worden gesteld door middel van een aangetekende brief of een ander schriftelijk communicatiemiddel dat bewijs van ontvangst biedt. In de ingebrekestelling zal een redelijke termijn worden gesteld waarbinnen Opdrachtnemer de verplichtingen alsnog kan nakomen. Deze termijn zal minimaal 14 dagen bedragen, tenzij de aard van de verplichting een kortere termijn rechtvaardigt. Indien Opdrachtnemer na het verstrijken van de gestelde termijn nog steeds niet aan zijn verplichtingen heeft voldaan, is deze in verzuim.
Verzuim treedt in zonder ingebrekestelling indien nakoming van de verplichting blijvend onmogelijk is. Verzuim treedt eveneens in zonder ingebrekestelling indien de Opdrachtnemer schriftelijk te kennen geeft niet aan zijn verplichtingen te zullen voldoen.
In geval van verzuim van Opdrachtnemer is Opdrachtgever gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden door middel van een schriftelijke verklaring aan de Opdrachtnemer.
Deze bepalingen laten de overige rechten van partijen uit hoofde van de wet of de overeenkomst onverlet. Indien een bepaling van dit artikel nietig of vernietigbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
Artikel 11 - Aansprakelijkheid
Indien Opdrachtnemer toerekenbaar aansprakelijk mocht zijn, dan is deze aansprakelijkheid beperkt tot hetgeen in deze bepaling is geregeld.
Opdrachtnemer is slechts aansprakelijk voor directe schade die is ontstaan door opzet of grove schuld van Opdrachtnemer.
Opdrachtnemer is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
Indien Opdrachtnemer aansprakelijk mocht zijn voor enigerlei schade, dan is de aansprakelijkheid van Opdrachtnemer beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de overeenkomst, althans tot dat gedeelte van de overeenkomst waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
Iedere vordering tot schadevergoeding tegen Opdrachtnemer vervalt door het enkele verloop van twaalf maanden na het ontstaan van de vordering.
De Opdrachtgever vrijwaart de Opdrachtnemer, diens werknemers en alle door de Opdrachtnemer ingeschakelde personen voor alle aanspraken van derden die voortvloeien uit of verband houden met de uitvoering van de opdracht, tenzij deze aanspraken het gevolg zijn van opzet of grove schuld van de Opdrachtnemer.
Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat Opdrachtnemer is uitgegaan van door of namens Opdrachtgever verstrekte onjuiste, niet tijdige en/of onvolledige gegevens.
Artikel 12 - Overmacht
Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet voorzien, waarop partijen geen invloed kunnen uitoefenen, doch waardoor deze niet in staat zijn hun verplichtingen na te komen. Werkstakingen in het bedrijf van Opdrachtnemer of van derden daaronder begrepen.
De overeenkomst kan door beide partijen worden beëindigd in geval van overmacht, wanneer van een van de partijen redelijkerwijs niet kan worden verwacht dat zij de opdracht voltooien
Indien Opdrachtnemer door overmacht niet in staat is om zijn verplichtingen uit de overeenkomst na te komen, heeft Opdrachtnemer het recht om de overeenkomst op een later tijdstip uit te voeren of, indien nakoming binnen een redelijke termijn niet meer mogelijk is, de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden.
Opdrachtnemer heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen indien de omstandigheid die (verdere) nakoming van de overeenkomst verhindert, intreedt nadat Opdrachtnemer zijn verbintenis had moeten nakomen.
Artikel 13 - Geheimhouding
Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit redelijkerwijs voortvloeit uit de aard van de informatie.
Indien, op grond van een wettelijke bepaling of een gerechtelijke uitspraak, Opdrachtnemer gehouden is vertrouwelijke informatie aan door de wet of de bevoegde rechter aangewezen derden mede te delen, en Opdrachtnemer zich ter zake niet kan beroepen op een wettelijk dan wel door de bevoegde rechter erkend of toegestaan recht van verschoning, dan is Opdrachtnemer niet gehouden tot schadevergoeding of schadeloosstelling en is Opdrachtgever niet gerechtigd tot ontbinding van de overeenkomst op grond van enige schade, hierdoor ontstaan.
Artikel 14 - Intellectuele Eigendomsrechten
Onverminderd het verder in deze algemene voorwaarden bepaalde, behoudt Opdrachtnemer zich de rechten en bevoegdheden voor die hem toekomen op grond van de Auteurswet en aanpalende wet- en regelgeving.
Alle door Opdrachtnemer verstrekte stukken, zoals rapporten, adviezen, overeenkomsten, ontwerpen, software, enz., zijn uitsluitend bestemd om te worden gebruikt door Opdrachtgever en mogen niet door hem zonder voorafgaande toestemming van Opdrachtnemer worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt, of ter kennis van derden gebracht.
Opdrachtnemer behoudt ook het recht de door de uitvoering van de werkzaamheden toegenomen kennis voor andere doeleinden te gebruiken, voor zover hierbij geen vertrouwelijke informatie ter kennis van derden wordt gebracht.
Artikel 15 - Gebruik van Gegevens
Opdrachtnemer zal alle gegevens van personen, die in een database zijn geleverd of door haar zijn verzameld, uitsluitend gebruiken voor het verstrekken van adviezen, mits deze gegevens niet herleidbaar zijn tot geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke personen. Dit gebruik zal altijd plaatsvinden in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving.
De Opdrachtgever verplicht zich te allen tijde de toepasselijke wet- en regelgeving met betrekking tot het opslaan en verwerken van persoonsgegevens na te leven. Daarnaast dient de Opdrachtgever derden, die door hem benaderd worden, op de hoogte te stellen van het feit dat Opdrachtnemer de in de database opgeslagen gegevens mag gebruiken voor het verstrekken van adviezen in het kader van haar activiteiten, met inachtneming van de toepasselijke wet- en regelgeving.
De Opdrachtgever vrijwaart Opdrachtnemer voor mogelijke aanspraken van derden indien de Opdrachtgever de in artikel 2 genoemde naleving van wet- en regelgeving niet of niet naar behoren nakomt.
Artikel 16 - Toepasselijk Recht en Geschillen
Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Opdrachtnemer partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing, ook indien aan een verbintenis geheel of gedeeltelijk in het buitenland uitvoering wordt gegeven of indien de bij de rechtsbetrekking betrokken partij aldaar woonplaats heeft.
Geschillen zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Opdrachtnemer is gevestigd, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.